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SCC系统隐私政策

最新更新日期:2022-12-23

生效日期:2022-12-23

本隐私政策(以下简称“本政策”)仅适用于中兴通讯股份有限公司SCC系统(及其接入的所有第三方应用或服务)。如第三方应用或服务有单独的隐私政策,则该应用或服务的隐私政策将优先适用。该应用或服务隐私政策未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。


如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:


电子邮件:Privacy@zte.com.cn


公司名称:中兴通讯股份有限公司


注册地址:深圳市南山区科技南路55号


中兴通讯深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,中兴通讯承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取适当的安全保护措施来保护您的个人信息。


请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。


本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、我们如何存储您的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全收到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满一定年龄的未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识)。中兴通讯仅会出于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。

(一)您需要授权我们处理您个人信息的情形

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

1. 账号登录验证

当您选择打开使用SCC系统时,为了验证您是否为我们的权限用户,我们会要求您输入账号、密码。用户登录验证的作用是证明使用产品操作行为是用户本人发起,保障产品用户的账户安全,保护用户使用产品时的个人信息不被偷窥与盗取。

2. 账号注册

当您注册SCC网站账号时,需要提供用于身份验证的姓名(中文名、英文名)、手机号码、邮箱

3. 供应商认证

如果您想成为或已成为我们的合作伙伴或供应商,基于业务活动开展的需要,我们会收集贵公司的联系人、手机、联系电话、邮箱、高管身份信息

4. 商务招投标

为保证招投标过程公平公正,我们可能会收集当前用户的IP地址

5. 合同交付信息

为推动双方合同的履行,可能需要收集贵公司的业务人员、业务人员电话、业务人员邮箱

 

(二)您可自主选择提供个人信息的情形

为提升您使用我们产品及/或服务的体验,我们的以下扩展功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用我们的产品及/或服务,但您可能无法享受到这些扩展功能给您带来的额外乐趣和便捷。这些扩展功能包括:

1. 产品开发和服务优化

为了确保服务的安全或为了分析故障原因,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

如果我们需要处理您的敏感个人信息,我们将依照适用法律法规的要求,就处理该信息的必要性及对您个人权益的影响等事项进行具体说明,并在必要情况下取得您的单独同意。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用统一权限的产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问统一权限服务的相关数据(如登录时间,操作记录等),在您访问或再次访问统一权限服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,以便了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些文件可能是Cookie\Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。     

您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,或者直接删除存储在您的设备上的Cookie,但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改设置。大部分浏览器都有阻止Cookie的功能,如果您希望通过浏览器对Cookie进行管理,可以参考浏览器开发商的介绍或从互联网上进行查询。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

为了保证您的个人信息安全,我们遵照最小化原则,在遵守适用的法律要求下,共享、转让或披露您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会按照当地国家的法律要求采取组织和技术措施,要求他们按照我们的安全标准、本政策的要求及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(一)共享

我们不会与中兴通讯股份及子公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取您单独同意的情况下转让:获得您的单独同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、分立、解散或被宣告破产时,如涉及到个人信息转让,我们会及时向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,同时要求该接收方继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您单独同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止个人信息遭到未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

(二)我们的数据安全能力:

我们一直致力于保护您的个人信息安全。

我们通过采取各种安全保障措施,比如门禁系统、监控系统、加密、匿名或假名化、员工培训等,保护您的个人信息不被未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改或丢失及其它的形式的非法处理。

我们制定了业务连续性计划,以保证可以连续地提供服务;我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计,定期进行审核和更新,通过定期的第三方安全审计,确保安全管理架构和措施的有效性。中兴通讯股份有限公司及部分子公司已经通过了ISO 27001信息安全认证,可以有效保护您的个人信息。如发生个人信息泄露事件,我们会启动应急预案,采取有效措施防止事态扩大,并及时通知相关监管机构和您。

(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(四)互联网并非绝对安全的环境,而且多数电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(五)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息保护影响评估等报告的有关内容。如果我们在个人信息保护影响评估报告中影响你的个人信息相关权利,我们会主动公开安全风险。如果您希望获得详细的报告内容,您可通过以下方式获得:

电子邮件:Privacy@zte.com.cn

(六)我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失,使您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)如果发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的补救措施、您可自主采取的减轻危害的措施、对您的补救措施以及我们的联系方式等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

 

五、您的权利

按照个人信息保护相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查阅您的个人信息

您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查阅权,可以通过以下方式自行查阅:您可以使在【系统管理】的目录下用户管理的菜单获取到您的个人信息。

(二)更正、补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权进行更正或补充。您可以通过“(一)查阅您的个人信息”中罗列的方式进行更正、补充。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以删除您的个人信息:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们处理个人信息的行为违反了本政策的规定;

3、如果本政策规定的个人信息处理目的已实现、无法实现或者相关个人信息对于实现处理目的不再必要;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果您改变了授权同意的范围导致我们不再有权处理您的信息;

6、如果我们不再为您提供产品或服务,或保存期限已届满。

您可以通过以下方式操作删除您的个人信息:请联系贵公司管理员进行操作。

一旦您成功删除了您的个人信息,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除信息后,由于适用法律法规和安全技术的限制,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息,限制对其的进一步处理,并在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能均需要您的个人基本信息才能得以实现(见本政策第一部分),对于您的个人信息收集和使用,您可以随时给予或者收回您的授权同意,您可以通过以下方式自行操作:登录后在【与我有关】的目录下个人隐私的菜单中可以对已经签署的隐私政策撤销同意

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,如果该信息为我们履行法律法规规定的义务所必须或者我们提供主要服务所必须,我们可能没有办法响应您的请求或者将会影响您正常使用我们的服务。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权同意而开展的个人信息处理。

(五)注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自操作:请联系贵公司管理员进行操作。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(七)约束信息系统自动化决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)响应您的上述请求

如果您的请求无法通过上述链接/方式实现,您可以发送电子邮件至privacy@zte.com.cn,或者通过数据主体权利响应系统申请权利响应(路径:pdsr.zte.com.cn)。我们将在30天内回复您的请求。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,我们会在三十天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人,面向公司内部的员工,不涉及处理儿童个人信息的情况。

 

七、我们如何存储您的个人信息

(一)个人信息的存储地点以及跨境转移情况

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在适用法律法规允许范围以及为您提供服务所必须的限度内,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。在此情形下,我们会单独征得您的授权同意、告知您境外接收方的相关信息并根据相关法律法规完成跨境传输的前提条件。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到与中华人民共和国境内足够同等保护。例如,我们会在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

(二)个人信息存储期限

如果本政策没有特别说明,我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准(以其中较长者为准)包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。

在超出存储期限后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

 

八、本政策如何更新

我们的隐私政策会不时更新。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容),并根据适用法律法规的要求重新征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的处理方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门——数据保护合规部,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过邮箱与我们联系,发送邮件至Privacy@zte.com.cn和我们联系,我们将在30天内答复。

除此之外,您也可以发送信件至中兴通讯总部数据保护合规部

收件人:中兴通讯数据保护合规部
地址:中国深圳市科技南路55号中兴通讯研发楼26楼
邮编:518057

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以联系当地法定数据保护机构寻求解决方案。

 

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